miniplay
Política de reembolsos
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Qué pasa cuando cancelas Pro o pides que te devolvamos tu dinero.
Planes Pro
Pro es una suscripción de 3, 6 o 12 meses, al precio que se muestra a la persona adulta en el rincón de los grandes antes de pagar, que se paga con Stripe. Se renueva sola al final de cada periodo hasta que canceles.
Todas las ventas son finales
Los pagos son finales y no reembolsables, incluidos los primeros cobros, las renovaciones automáticas y los periodos parciales, salvo cuando la ley exija un reembolso. La mayor parte de miniplay es gratis, así que puedes jugar antes de comprar.
Cancelar
Cancela cuando quieras desde el rincón de los grandes (abre el portal de clientes de Stripe). Cancelar detiene la siguiente renovación y Pro sigue activo hasta el final del periodo que pagaste. Después los juegos solo Pro se cierran y los juegos gratis, las bellotas y el atuendo de tu hijo o hija se quedan como están.
Un cargo que no esperabas
Si crees que un cargo fue un error, escribe a privacy@caraji.io desde el correo con el que pagas, indicando qué cargo y por qué. Respondemos en unos días hábiles y corregiremos un error real.
Cuentas eliminadas
Si se elimina una cuenta, la parte no usada de un periodo se pierde y no damos reembolso proporcional.
Contacto
privacy@caraji.io, Carajillo Solutions LLC, 13423 Blanco Rd, San Antonio, Texas 78216, EE. UU.
¿Preguntas? Escribe a privacy@caraji.io o a Carajillo Solutions LLC, 13423 Blanco Rd, San Antonio, Texas 78216, EE. UU.